Диаграмма названа в честь одного из крупнейших японских теоретиков менеджмента профессора. Каору Исикавы яп. Предложенная профессором Исикавой схема ясно показывает работу над улучшением качества производственных процессов. Она, как и большинство инструментов качества, является средством визуализации и организации знаний, которое систематическим образом облегчает понимание и конечную диагностику определнной проблемы. Такая диаграмма позволяет выявить ключевые взаимосвязи между различными факторами и более точно понять исследуемый процесс. Диаграмма способствует определению главных факторов, оказывающих наиболее значительное влияние на развитие рассматриваемой проблемы, а также предупреждению или устранению действия данных факторов. Схема находит широкое применение при разработке новой продукции, с целью выявления потенциальных факторов, действие которых вызывает общий эффект. Пример диаграммы причинно следственных связей, на которой отображены 2 уровня костей. Вид диаграммы при рассмотрении поля исследуемой проблемы действительно напоминает скелет рыбы глаза обычно движутся слева направо, как при чтении строки текста. Проблема обозначается основной стрелкой. Факторы, которые усугубляют проблему, отражают стрелками, покосившимися к основной вправо, а те, которые нейтрализуют проблему с наклоном влево. При углублении уровня анализа к стрелкам факторов могут быть добавлены стрелки влияющих на них факторов второго порядка и т. На рисунке 2 отражен такой пример с двумя уровнями костей красным цветом обозначены 1 й уровень главные коренные a, b, c, d, а синим 2 й уровень углублнные детализирующие причины факторы исследуемого влияния на результат среди факторов 2 го уровня являются, как те, которые усиливают действие 1 го уровня e, f, g, h, i, l, m, o, p, так и те, что е ослабляют k, n. Далее углубляют разделение обнаруженных факторов по их возрастающей специфичности до тех пор, пока ветви проблемы подвергаются дополнительному разделу при этом необходимо выявлять истинные причины, а не симптомы. Ключевая задача заключается в том, чтобы иметь от трх до шести основных категорий, которые охватывают все возможные влияния. Фактически максимальная глубина такого дерева достигает четырх или пяти уровней. Когда такая создаваемая диаграмма является полной, она воспроизводит достаточно полную картину всех возможных основных причин определнной проблемы. Диаграмма Исикавы используется как аналитический инструмент для просмотра действия возможных факторов и выделение наиболее важных причин, действие которых порождает конкретные следствия и поддается управлению см. Типичным применением такого метода является выполнение рисунка диаграммы на доске руководителем команды, который первым определяет основные проблемы и просит о помощи у группы сотрудников с целью определения основных причин, которые схематично обозначены на основной кости диаграммы, и их детализации. Группа предоставляет предложения пока, в конечном счте, не будет заполнена вся причинно следственная диаграмма. После завершения обсуждения решают, что является наиболее вероятной корневой причиной проблемы. Ishikawa K. London, Prentice Hall, 1. Исикава К. Японские методы управления качеством Сокр. Управление качеством процессов СПб. Питер, 2. Диаграмма Исикавы или причинноследственная диаграмма иногда ее называют. Диаграмма Исикавы построена для определения причин. Диаграмма Исикавы т. Fishbone Diagram, или. На рисунке 2 отражен такой пример с двумя уровнями костей красным цветом обозначены 1й уровень главные коренные a, b, c, d,. Диаграмма причинноследственного анализа Исикавы проблемы. Примеры графических диаграмм в виде файлов Microsoft Visio для скачивания. Основные сведения о причинноследственной диаграмме Исикавы. Ниже приведен пример причинноследственной диаграммы Исикавы типа. Диаграмма Исикавы позволяет прояснить и учесть все факторы. Несложный пример диаграммы Исикавы приведен на рисунке. Драйвера Turbo Runner здесь. Диаграмма Ишикавы causeeffect diagram, fishbone diagram графический инструмент, позволяющий наглядно и систематизировано.